ATTENZIONE: a seguito di precedenti brutte esperienze con proprietari di stampanti 3d cinesi, che si dimenticano che noi invece siamo Italiani e lavoriamo in Italia, NON verranno accettate richieste di riparazione da persone che hanno comprato la macchina altrove. SOLO i nostri clienti verranno assistiti, per qualsiasi macchina sia stata fornita o consigliata da noi.
Abbiamo fatto una scelta di campo quando abbiamo fondato ITALYmaker.
Lavorare su macchine Italiane che passano i nostri severi test di sei mesi, sulle quali siamo certi di poter intervenire in maniera rapida, economica, professionale.
Ci basiamo sull'Open Source e lo sharing tecnico e possiamo intervenire sia dal punto di vista hardware, meccanico che di programmazione ed utilizzo, ma i mesi che abbiamo passato sulle nostre stampanti servono a capire i punti deboli di ogni progetto, prevenirli se possibile, limitare i danni che si presenteranno in futuro.
Scegliere le nostre stampanti significa scegliere prodotti affidabili, competitivi, ben costruiti e con la nostra Assistenza Post Vendita professionale: quanta gente vende stampanti 3D ma poi non sa cambiare una vite quando avete bisogno di aiuto?
Ma soprattutto le Case italiane hanno al loro interno volti facili da contattare e riconoscere, gente appassionata che lavora con un impegno eccellente e con la massima apertura mentale.
Questa è la principale differenza che dovrebbe far scegliere i prodotti italiani rispetto a quelli, assai più economici, di provenienza Far East o straniera.
Pagate un pò di più la macchina, ma vivete tranquilli e sapete a chi rivolgervi quando avete un problema: non è una cosa da poco!
E' vero. le Aziende Italiane sono mediamente piccole rispetto alle grandi realtà americane... Sono nate da poco e sono in grande crescita. Ma non hanno proprio nulla da invidiare sul piano tecnico, anzi: il peso di essere una grande azienda a volte impedisce la continua ricerca e sviluppo a cui il settore è sottoposto, trovandosi a distribuire conoscenze già sorpassate, e facendo pagare costi spropositati al cliente finale per sostenere pubblicità e marketing.
Noi vendiamo soltanto macchine di cui conosciamo la filiera produttiva, conosciamo chi c'è dietro e questo deve essere un valore aggiunto al nostro lavoro.
Molte macchine italiane possono essere modificate e personalizzate per aumentarne le prestazioni o per aggiornarle a seguito di nuovi componenti performanti usciti sul mercato mondiale.
Noi siamo i partner giusti per mantenere sempre perfettamente efficiente la vostra stampante 3D.
ITALYmaker è in grado di offrire Assistenza personalizzata anche in loco: possiamo mandare i nostri Tecnici specializzati per riparare la Vostra stampante di grandi dimensioni senza doverla spostare, previo appuntamento.
I costi dipendono dalla distanza dalla nostra Sede, ed ovviamente dalle ore necessarie alla Riparazione!